What Clients Say Ce que disent nos clients

In their own words

Dans leurs propres mots

"AvoMotion partnered with our organization to deliver an executive communication development program that was highly practical, engaging, and immediately applicable. Caroline Comeau challenged our team to rethink how we communicate with senior leaders, providing practical frameworks and coaching that helped our leaders communicate with greater clarity, confidence, and executive impact."
« AvoMotion s'est associé à notre organisation pour offrir un programme de développement en communication exécutive extrêmement pratique, engageant et immédiatement applicable. Caroline Comeau a mis notre équipe au défi de repenser notre façon de communiquer avec la haute direction, en offrant des cadres pratiques et du coaching qui ont aidé nos dirigeants à communiquer avec plus de clarté, de confiance et d'impact exécutif. »
TELUS
TELUS
"In 3 weeks, AvoMotion provided us with more insight and actionable strategy than we have had in the previous 10 years. We now have the complete set of tools to execute on what we have been wanting to do for years."
« En 3 semaines, AvoMotion nous a fourni plus d'insights et de stratégie actionnable que nous n'en avions eu au cours des 10 dernières années. Nous disposons maintenant de tous les outils pour exécuter ce que nous voulions faire depuis des années. »
Executive Officer
Cadre dirigeant
National Services Firm
Entreprise de services nationale
"AvoMotion came in and sliced right through all the noise with incredible tact and efficiency. They surfaced the data insights we needed to make critical decisions, define new processes, and equip our teams for success."
« AvoMotion est arrivé et a tranché à travers tout le bruit avec une tactique et une efficacité remarquables. Ils ont mis en lumière les insights de données dont nous avions besoin pour prendre des décisions critiques, définir de nouveaux processus et équiper nos équipes pour le succès. »
Department Director
Directeur de service
Global Medical Products Manufacturer
Fabricant mondial de produits médicaux
"AvoMotion stepped in and guided us on how to structure and optimize our CRM during a critical period of rapid growth. The systems they put in place created the foundation we needed to identify and nurture our most promising opportunities."
« AvoMotion est intervenu et nous a guidés dans la structuration et l'optimisation de notre CRM durant une période critique de croissance rapide. Les systèmes qu'ils ont mis en place ont créé la base dont nous avions besoin pour identifier et cultiver nos opportunités les plus prometteuses. »
Chief Operating Officer
Chef de l'exploitation
Consumer Goods Company
Entreprise de biens de consommation
Client Engagements Mandats clients

Selected client results

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Strategic Plan and Case Studies for Policy Influence

Plan stratégique et études de cas pour l'influence politique

Prominent Canadian family foundation  ·  Philanthropy & water security

Importante fondation familiale canadienne  ·  Philanthropie et sécurité hydrique

A prominent Canadian family foundation with a mandate in water security sought to evolve from a philanthropic funder into a systems-level change agent. Leadership recognized that the water security crisis in Canada required more than grantmaking, it required coalition building, policy influence, and a strategy capable of mobilizing an ecosystem of partners across government, technology, and civil society. The foundation needed a framework that could articulate its distinctive role at scale, and a board-ready document that would secure alignment on a bold new direction.

Une importante fondation familiale canadienne axée sur la sécurité hydrique souhaitait passer du rôle de bailleur de fonds philanthropique à celui d'agent de changement systémique. La direction reconnaissait que la crise de l'eau au Canada exigeait plus que des subventions, elle nécessitait la mobilisation d'une coalition, une influence sur les politiques et une stratégie capable de rassembler un écosystème de partenaires. La fondation avait besoin d'un cadre articulant son rôle distinctif et d'un document prêt pour le conseil d'administration.

AvoMotion led a comprehensive strategic planning process to define the foundation's positioning and theory of change within the Canadian water security landscape. This included:

AvoMotion a dirigé un processus de planification stratégique complet pour définir le positionnement et la théorie du changement de la fondation. Cela comprenait :

  • Deep research across five international case studies covering water technology funding models, public-private partnership structures, and philanthropic policy influence
  • Recherche approfondie sur cinq études de cas internationales couvrant les modèles de financement technologique, les partenariats public-privé et l'influence philanthropique sur les politiques
  • Design of a board presentation with KPI categories across impact, outcome, outcome efficiency, and proxy indicators
  • Conception d'une présentation au conseil avec des catégories d'indicateurs clés couvrant l'impact, les résultats, l'efficience et les indicateurs indirects
  • Drafting of a policy memo submitted to the Federal Government
  • Rédaction d'un mémo politique soumis au gouvernement fédéral
Outcome Résultats
  • Board alignment achieved on three strategic pillars and three distinct organizational roles
  • Alignement du conseil sur trois piliers stratégiques et trois rôles organisationnels distincts
  • A board-ready strategic framework with supporting narrative and visual design
  • Un cadre stratégique prêt pour le conseil, avec récit et design visuel
  • A policy memo submitted to the Federal Government with specific federal recommendations
  • Un mémo politique soumis au gouvernement fédéral avec des recommandations fédérales précises
Measurable Benefits Bénéfices mesurables
  • International evidence base assembled across five case study countries
  • Base de données probantes assemblée à travers cinq pays
  • Produced concrete recommendations as part of a set of policy asks
  • Production de recommandations concrètes dans le cadre d'un ensemble de demandes politiques
  • The Foundation is positioned to lead ecosystem coordination and catalytic change
  • La Fondation est positionnée pour diriger la coordination de l'écosystème et un changement catalytique

Commercial Growth Through Market Disruption

Croissance commerciale à travers une perturbation du marché

Major global hotel company  ·  Canada  ·  Commercial strategy & sales transformation

Grande chaîne hôtelière mondiale  ·  Canada  ·  Stratégie commerciale et transformation des ventes

A major global hotel company's Canadian sales organization faced a significant commercial shock when the oil and gas sector collapsed. Approximately 20% of the team's accounts had historically generated 80% of its business, with much of that volume concentrated in oil and gas. As demand from those accounts fell sharply, the team needed to replace lost business quickly while fundamentally changing where and how it focused its sales efforts.

L'organisation de vente canadienne d'une grande chaîne hôtelière mondiale a subi un choc commercial important lors de l'effondrement du secteur pétrolier et gazier. Environ 20 % des comptes de l'équipe généraient historiquement 80 % de son chiffre d'affaires, une grande partie de ce volume étant concentrée dans le pétrole et le gaz. Devant la chute brutale de la demande de ces comptes, l'équipe devait rapidement remplacer les affaires perdues tout en transformant en profondeur où et comment elle concentrait ses efforts de vente.

In her role as Director of Sales for Canada, AvoMotion co-founder Caroline Comeau led a transformation of the national sales team's commercial approach. This included:

À titre de directrice des ventes pour le Canada, Caroline Comeau, cofondatrice d'AvoMotion, a dirigé une transformation de l'approche commerciale de l'équipe de vente nationale. Cela comprenait :

  • Reassessing account and industry concentration to identify areas of commercial vulnerability
  • Réévaluation de la concentration des comptes et des industries afin de cerner les zones de vulnérabilité commerciale
  • Redirecting sales activity toward new industries, segments and accounts
  • Réorientation de l'activité de vente vers de nouvelles industries, segments et comptes
  • Changing how the sales team prioritized its time and opportunities
  • Modification de la façon dont l'équipe de vente priorisait son temps et ses occasions d'affaires
  • Establishing greater focus and accountability around business development
  • Renforcement de la rigueur et de l'imputabilité autour du développement des affaires
  • Leading the team through a significant change in sales behaviours and ways of working
  • Accompagnement de l'équipe à travers un changement important des comportements de vente et des façons de travailler

Rather than attempting to recover declining business from the same sources, the team deliberately diversified its commercial focus and built new sources of demand.

Plutôt que de tenter de récupérer les affaires en déclin auprès des mêmes sources, l'équipe a délibérément diversifié son orientation commerciale et bâti de nouvelles sources de demande.

Outcome Résultats
  • Reduced dependence on a highly concentrated group of accounts and industries
  • Réduction de la dépendance envers un groupe hautement concentré de comptes et d'industries
  • Expanded commercial focus into new industries and account opportunities
  • Élargissement de la portée commerciale vers de nouvelles industries et occasions de comptes
  • Transformed how the Canadian sales team prioritized and pursued business
  • Transformation de la façon dont l'équipe de vente canadienne priorisait et poursuivait ses affaires
  • Built greater resilience into the sales strategy during significant market disruption
  • Renforcement de la résilience de la stratégie de vente face à une perturbation majeure du marché
Measurable Benefits Bénéfices mesurables
  • 8% year-over-year sales growth despite a major downturn in a core market
  • Croissance des ventes de 8 % d'une année à l'autre malgré un ralentissement majeur dans un marché clé
  • Successfully offset significant business losses from historically dominant oil and gas accounts
  • Compensation réussie des pertes commerciales importantes liées aux comptes pétroliers et gaziers historiquement dominants
  • National sales team transitioned to a more diversified account and industry strategy
  • Transition de l'équipe de vente nationale vers une stratégie de comptes et d'industries plus diversifiée

This case study reflects work led by AvoMotion co-founder Caroline Comeau in a previous executive leadership role with a global hospitality company.

Cette étude de cas reflète un mandat dirigé par Caroline Comeau, cofondatrice d'AvoMotion, dans le cadre d'un rôle de direction antérieur au sein d'une entreprise hôtelière mondiale.

Strategic Planning and Organizational Repositioning

Planification stratégique et repositionnement organisationnel

National freshwater intermediary  ·  Environmental nonprofit

Organisme intermédiaire national  ·  OBNL environnemental

A national freshwater intermediary organization needed to clarify its strategic positioning and strengthen its role as a connector between funders, innovators, governments, and community organizations. Operating in an increasingly crowded environmental sector, the organization needed a sharper articulation of its unique value, and a strategy for deepening partnerships that would extend its reach and impact without expanding its core team.

Un organisme intermédiaire national de l'eau douce devait clarifier son positionnement stratégique et renforcer son rôle de connecteur entre bailleurs, innovateurs, gouvernements et organisations communautaires. Dans un secteur environnemental de plus en plus concurrentiel, l'organisation avait besoin d'articuler plus clairement sa valeur unique, et d'une stratégie pour approfondir ses partenariats sans agrandir son équipe principale.

AvoMotion worked with the organization's leadership to map the freshwater ecosystem, identify positioning gaps and opportunities, and define a partnership development strategy aligned with the organization's capacity and mandate. The engagement focused on:

AvoMotion a travaillé avec la direction de l'organisation pour cartographier l'écosystème de l'eau douce, identifier les lacunes de positionnement et définir une stratégie de partenariat alignée sur la capacité et le mandat de l'organisation. Le mandat portait sur :

  • Mapping the organization's role within the broader Canadian freshwater and water security ecosystem
  • Cartographie du rôle de l'organisation au sein de l'écosystème canadien de l'eau douce
  • Clarifying the organization's positioning as a trusted ecosystem intermediary across distinct stakeholder audiences
  • Clarification du positionnement de l'organisation comme intermédiaire de confiance auprès de différents publics
  • Developing stakeholder communication frameworks tailored to funders, government partners, and community organizations
  • Développement de cadres de communication adaptés aux bailleurs, partenaires gouvernementaux et organisations communautaires
  • Identifying specific partnership opportunities aligned to organizational capacity and strategic priorities
  • Identification d'opportunités de partenariat alignées sur la capacité organisationnelle et les priorités stratégiques
Outcome Résultats
  • Sharper, differentiated positioning within a crowded environmental nonprofit landscape
  • Positionnement plus affûté et différencié dans un secteur des OBNL environnementaux très concurrentiel
  • Stakeholder communication frameworks for three distinct audience groups
  • Cadres de communication pour trois groupes de parties prenantes distincts
  • A structured partnership development strategy aligned to organizational capacity
  • Une stratégie de développement de partenariats structurée et alignée sur la capacité organisationnelle
Measurable Benefits Bénéfices mesurables
  • Defined role as a trusted ecosystem intermediary, distinct from funders and implementers
  • Rôle défini comme intermédiaire de confiance, distinct des bailleurs et des exécutants
  • Partnership opportunities prioritized by strategic fit and organizational capacity
  • Opportunités de partenariat priorisées selon l'alignement stratégique et la capacité
  • Clearer communication of value to each stakeholder group, reducing the time spent explaining the organization's mandate
  • Communication plus claire de la valeur à chaque groupe de parties prenantes, réduisant le temps consacré à expliquer le mandat

Growth Strategy, Playbooks, and Lead Generation Infrastructure

Stratégie de croissance, guides opérationnels et infrastructure de génération de prospects

Leading Canadian real estate banner  ·  Real estate

Importante bannière immobilière canadienne  ·  Immobilier

A leading Canadian real estate banner operating multiple offices across a competitive urban and suburban corridor had built a strong regional reputation and loyal client base. However, its broker recruitment approach had not kept pace with a competitive and evolving market. Key challenges included:

Une importante bannière immobilière canadienne opérant plusieurs bureaux dans un corridor urbain et suburbain compétitif avait bâti une solide réputation régionale. Cependant, son approche de recrutement de courtiers n'avait pas suivi l'évolution du marché. Les défis principaux incluaient :

  • No standardized recruitment process across offices with distinct market profiles
  • Absence de processus de recrutement standardisé entre les bureaux aux profils de marché distincts
  • Recruitment relied on informal outreach and individual relationships rather than a repeatable system
  • Recrutement reposant sur des démarches informelles plutôt que sur un système reproductible
  • No differentiated value proposition for distinct broker audiences: new graduates, experienced brokers, and high producers each required a different conversation
  • Aucune proposition de valeur différenciée selon le profil du courtier : nouveaux diplômés, courtiers expérimentés et hauts producteurs nécessitent des conversations différentes
  • Limited visibility into the local broker landscape, making it difficult to prioritize outreach
  • Visibilité limitée sur le paysage local des courtiers, rendant difficile la priorisation des démarches
  • Existing lead generation tools were underutilized with no framework for evaluating new platforms or tracking ROI
  • Outils de génération de prospects sous-utilisés, sans cadre d'évaluation ni suivi du retour sur investissement

AvoMotion partnered with senior leadership to build a recruitment and lead generation system grounded in the organization's real operational context, across four workstreams:

AvoMotion a collaboré avec la direction pour bâtir un système de recrutement et de génération de prospects ancré dans la réalité opérationnelle de l'organisation, selon quatre axes de travail :

  • Audience segmentation and bilingual value proposition development across six distinct broker profiles
  • Segmentation des audiences et développement d'une proposition de valeur bilingue pour six profils de courtiers distincts
  • Custom broker intelligence tool built on public data sources to identify and profile active brokers across the target market
  • Outil d'intelligence sur les courtiers conçu à partir de sources publiques pour identifier et profiler les courtiers actifs sur le marché cible
  • Structured buy-versus-build assessment of broker lead generation platforms, with scoring across lead quality, verification process, cost per lead, and geographic fit
  • Évaluation structurée des plateformes de génération de prospects avec analyse de la qualité des leads, du processus de vérification, du coût par lead et de l'adéquation géographique
  • Bilingual recruitment playbook and CRM architecture covering six audience-specific recruitment tracks, conversation guides, pipeline stages, and hygiene protocols
  • Manuel de recrutement bilingue et architecture CRM couvrant six pistes de recrutement, guides de conversation, étapes du pipeline et protocoles d'hygiène
Outcome Résultats
  • A bilingual recruitment playbook covering all six broker audiences, deployed and accessible across all offices
  • Un manuel de recrutement bilingue couvrant les six profils de courtiers, déployé dans tous les bureaux
  • A verified broker intelligence database covering the target market, enabling targeted outreach for the first time
  • Une base de données vérifiée de courtiers du marché cible, permettant des démarches ciblées pour la première fois
  • A lead generation platform pilot underway with a structured evaluation framework and defined gate
  • Un pilote de plateforme de génération de prospects en cours avec un cadre d'évaluation structuré
  • A CRM pipeline architecture replacing ad hoc contact management across offices
  • Une architecture CRM remplaçant la gestion ad hoc des contacts entre les bureaux
Measurable Benefits Bénéfices mesurables
  • Reduced time on unstructured outreach through a clear, repeatable recruitment process
  • Réduction du temps consacré aux démarches non structurées grâce à un processus de recrutement clair et reproductible
  • Improved recruitment conversation quality through audience-specific messaging addressing each broker profile's motivations and objections
  • Amélioration de la qualité des conversations de recrutement grâce à des messages adaptés aux motivations et objections de chaque profil
  • Data-driven platform investment decisions through structured ROI evaluation rather than trial-and-error
  • Décisions d'investissement dans les plateformes fondées sur des données plutôt que sur l'essai-erreur
  • Increased market visibility through a broker intelligence tool surfacing active brokers by geography, language, and affiliation
  • Visibilité accrue grâce à un outil d'intelligence identifiant les courtiers actifs par géographie, langue et affiliation

Data Architecture, Process Mapping, and Commercial Intelligence

Architecture de données, cartographie des processus et intelligence commerciale

Global medical products manufacturer  ·  Healthcare & medical devices

Fabricant mondial de produits médicaux  ·  Santé et dispositifs médicaux

A global medical products manufacturer with a large B2B sales operation had accumulated significant data infrastructure over time, but the architecture had not kept pace with the complexity of the business. Key challenges included:

Un fabricant mondial de produits médicaux disposant d'une importante opération de vente B2B avait accumulé une infrastructure de données considérable, mais celle-ci n'avait pas évolué au rythme de la complexité de l'entreprise. Les défis principaux incluaient :

  • Critical sales and operational data lived in manual systems, creating lag and human error in reporting
  • Les données critiques de vente et d'exploitation étaient dans des systèmes manuels, créant des délais et des erreurs humaines dans les rapports
  • The organization had more data than it could act on, with no clear view of which indicators were actually driving commercial results
  • L'organisation avait plus de données qu'elle ne pouvait en exploiter, sans vision claire des indicateurs qui pilotaient vraiment les résultats commerciaux
  • Multiple dashboards existed across functions but were underutilized, as the sales team lacked confidence in the data and clarity on how to apply it
  • Plusieurs tableaux de bord existaient entre les fonctions mais étaient sous-utilisés, l'équipe commerciale manquant de confiance dans les données et de clarté sur leur application
  • Data across departments was siloed, preventing the cross-functional insights leadership needed for high-quality decisions
  • Les données entre départements étaient cloisonnées, empêchant les insights interfonctionnels dont la direction avait besoin pour prendre des décisions éclairées
  • The end-to-end order process had never been fully mapped, leaving bottlenecks and gaps unidentified
  • Le processus de commande de bout en bout n'avait jamais été entièrement cartographié, laissant les goulets d'étranglement et les lacunes non identifiés

AvoMotion conducted a comprehensive diagnostic and redesign of the organization's data and commercial intelligence infrastructure across four workstreams:

AvoMotion a conduit un diagnostic complet et une refonte de l'infrastructure de données et d'intelligence commerciale de l'organisation selon quatre axes de travail :

  • Deep analysis of all datasets across functions and departments to identify what data existed, what was missing, and what was generating noise versus signal
  • Analyse approfondie de tous les ensembles de données pour identifier ce qui existait, ce qui manquait et ce qui générait du bruit versus du signal
  • Integration of disparate datasets to surface cross-functional insights that had never previously been visible to leadership or the sales team
  • Intégration de données disparates pour faire émerger des insights interfonctionnels jamais visibles auparavant pour la direction ou l'équipe commerciale
  • Automation of key reporting processes that had been performed manually, eliminating lag and reducing error
  • Automatisation des processus de reporting clés effectués manuellement, éliminant les délais et réduisant les erreurs
  • Full end-to-end process mapping of the order cycle from initiation to fulfillment, identifying every bottleneck, handoff gap, and incomplete step
  • Cartographie complète du cycle de commande de l'initiation à l'exécution, identifiant chaque goulet d'étranglement, lacune de transfert et étape incomplète
  • Comprehensive review of the company's B2B loyalty program, with a clear stop/continue/invest framework and a structured growth opportunity roadmap
  • Révision complète du programme de fidélisation B2B avec un cadre clair d'arrêt/continuation/investissement et une feuille de route structurée d'opportunités de croissance
Outcome Résultats
  • A complete end-to-end process map of the order cycle, with identified bottlenecks and recommended fixes
  • Une cartographie complète du cycle de commande, avec goulets d'étranglement identifiés et correctifs recommandés
  • New cross-functional dashboards producing insights not previously available to the organization
  • Nouveaux tableaux de bord interfonctionnels produisant des insights jusqu'alors indisponibles
  • Predictive modeling capability introduced for the first time, enabling proactive account prioritization
  • Capacité de modélisation prédictive introduite pour la première fois, permettant la priorisation proactive des comptes
  • Full sales team training on the new data tools and how to apply them to drive commercial activity
  • Formation complète de l'équipe commerciale sur les nouveaux outils de données et leur application pour générer des ventes
Measurable Benefits Bénéfices mesurables
  • Sales team moved from passive data consumers to active users of commercial intelligence in their daily activity
  • L'équipe commerciale est passée de consommatrice passive à utilisatrice active de l'intelligence commerciale au quotidien
  • Manual reporting processes automated, freeing team capacity previously consumed by data preparation
  • Processus de reporting manuels automatisés, libérant la capacité de l'équipe auparavant consommée par la préparation des données
  • Cross-departmental data integration surfaced insights directly informing sales targeting and account prioritization
  • L'intégration des données entre départements a fait émerger des insights informant directement le ciblage commercial
  • Loyalty program rationalized, eliminating spend on low-return initiatives and redirecting focus to identified growth opportunities
  • Programme de fidélisation rationalisé, éliminant les dépenses à faible rendement et recentrant les efforts sur les opportunités de croissance identifiées

Negotiation and Professional Influence Training

Formation en négociation et influence professionnelle

Pan-African nonprofit supporting women photojournalists  ·  Gender equity & media

OBNL panafricain soutenant les photojournalistes femmes  ·  Équité de genre et médias

A pan-African nonprofit training women in photojournalism across Tanzania, Uganda, and South Africa recognized that technical skill alone was not enough to close the gender pay gap facing its graduates. Women in African media face a documented pay gap of 17 to 35% compared to male peers, are systematically steered toward lower-paying beats, and operate in markets with no centralized salary data and significant cultural barriers to negotiation. The organization needed a practical, market-grounded training that would give its graduates the language, tools, and confidence to advocate for their own value.

Un OBNL panafricain formant des femmes au photojournalisme en Tanzanie, en Ouganda et en Afrique du Sud a reconnu que les compétences techniques seules ne suffisaient pas à combler l'écart salarial entre les sexes auquel font face ses diplômées. Les femmes dans les médias africains font face à un écart salarial documenté de 17 à 35% par rapport à leurs homologues masculins, sont systématiquement orientées vers des sujets moins bien rémunérés et opèrent dans des marchés sans données salariales centralisées et avec des barrières culturelles importantes à la négociation.

AvoMotion designed and co-facilitated a one-hour virtual training session for the organization's students, graduates, and Online Learning Hub members. The session covered:

AvoMotion a conçu et co-facilité une session de formation virtuelle d'une heure pour les étudiantes, les diplômées et les membres de la plateforme d'apprentissage en ligne de l'organisation. La session couvrait :

  • Country-specific labour market analysis for Tanzania, Uganda, and South Africa, including documented gender pay gaps, employer type differentials, and salary research tools available in each market
  • Analyse du marché du travail spécifique à chaque pays pour la Tanzanie, l'Ouganda et l'Afrique du Sud, incluant les écarts salariaux documentés et les outils de recherche disponibles
  • A three-number negotiation framework (anchor, target, walkaway) adapted for markets with no formal salary floor
  • Un cadre de négociation en trois chiffres (ancre, cible, plancher) adapté aux marchés sans salaire minimum formel
  • Step-by-step scripts for negotiating job offers, asking for promotions, and setting freelance day rates, with specific language for assertive but culturally attuned communication
  • Des scripts étape par étape pour négocier des offres d'emploi, demander des promotions et fixer des tarifs journaliers en tant que freelance
  • A day rate calculator tool built for the session and deployed on the organization's Online Learning Hub for ongoing use
  • Un outil de calcul de tarif journalier construit pour la session et déployé sur la plateforme d'apprentissage de l'organisation pour une utilisation continue
  • An influence and professional brand framework drawing on the storytelling skills participants had already developed as photojournalists
  • Un cadre d'influence et de marque professionnelle s'appuyant sur les compétences narratives que les participantes avaient déjà développées en tant que photojournalistes
Outcome Résultats
  • A full bilingual training curriculum covering salary negotiation and professional influence, recorded and made permanently available on the organization's Online Learning Hub
  • Un curriculum de formation complet couvrant la négociation salariale et l'influence professionnelle, enregistré et disponible sur la plateforme de l'organisation
  • A country-specific salary research toolkit for Tanzania, Uganda, and South Africa
  • Une boîte à outils de recherche salariale spécifique à chaque pays pour la Tanzanie, l'Ouganda et l'Afrique du Sud
  • A day rate calculator deployed as a standalone tool, accessible to all graduates and Hub members
  • Un calculateur de tarif journalier déployé comme outil autonome, accessible à toutes les diplômées et membres de la plateforme
  • Participants left with three concrete numbers, practiced language, and a 30-day action commitment
  • Les participantes sont reparties avec trois chiffres concrets, un langage pratiqué et un engagement d'action sur 30 jours
Measurable Benefits Bénéfices mesurables
  • Graduates across three countries equipped with market-specific data, negotiation scripts, and freelance rate tools tailored to their context
  • Diplômées de trois pays équipées de données spécifiques au marché, de scripts de négociation et d'outils de tarification adaptés à leur contexte
  • Training asset permanently available on the Online Learning Hub, extending impact beyond the live session to future cohorts
  • Ressource de formation disponible en permanence sur la plateforme, étendant l'impact au-delà de la session en direct aux cohortes futures
  • Day rate calculator deployed as a standalone digital tool, enabling ongoing self-directed use by all graduates
  • Calculateur de tarif journalier déployé comme outil numérique autonome, permettant une utilisation autonome continue par toutes les diplômées
  • Negotiation framework grounded in documented African labour market data, making the training directly applicable rather than generic
  • Cadre de négociation ancré dans des données documentées sur le marché du travail africain, rendant la formation directement applicable plutôt que générique

Defining a Winning Commercial Growth Strategy

Définir une stratégie de croissance commerciale gagnante

Canadian managed IT & cloud solutions company  ·  Technology services

Entreprise canadienne de services TI gérés et infonuagiques  ·  Services technologiques

Without a defined ideal client profile, it was difficult to prioritize opportunities. The team needed both a strategic filter and a practical activation path to build a high-quality, actionable pipeline and convert targeted opportunities into long-term client relationships.

Sans profil de client idéal défini, il était difficile de prioriser les opportunités. L'équipe avait besoin d'un filtre stratégique et d'une voie d'activation concrète pour bâtir un pipeline de haute qualité et exploitable, et convertir les opportunités ciblées en relations clients durables.

AvoMotion worked with the agency's leadership to define its commercial growth strategy from the ground up across four workstreams:

AvoMotion a travaillé avec la direction de l'agence pour définir sa stratégie de croissance commerciale selon quatre axes de travail :

  • Defined a rigorous Ideal Client Profile (ICP) based on the agency's strengths, existing wins, and strategic direction, creating a clear filter for evaluating every future opportunity
  • Définition d'un Profil du client idéal (ICP) rigoureux basé sur les forces de l'agence, ses succès existants et sa direction stratégique, créant un filtre clair pour évaluer chaque opportunité future
  • Mapped relevant industries and identified 10 to 15 qualified prospects that matched the ICP across firmographic, behavioral, and strategic dimensions
  • Cartographie des secteurs pertinents et identification de 10 à 15 prospects qualifiés correspondant à l'ICP selon des dimensions firmographiques, comportementales et stratégiques
Outcome Résultats
  • A defined Ideal Client Profile with clear criteria for evaluating fit across industries, organization size, and strategic alignment
  • Un Profil du client idéal défini avec des critères clairs pour évaluer l'adéquation selon les secteurs, la taille et l'alignement stratégique
  • A curated list of 10 to 15 qualified prospects with full industry mapping
  • Une liste ciblée de 10 à 15 prospects qualifiés avec cartographie complète des secteurs
Measurable Benefits Bénéfices mesurables
  • Eliminated unfocused prospecting by giving the team a clear, criteria-based filter for evaluating every new opportunity
  • Prospection ciblée grâce à un filtre clair basé sur des critères pour évaluer chaque nouvelle opportunité
  • Shortened time to first conversation through ready-to-deploy outreach assets built around each prospect's specific context
  • Délai réduit jusqu'au premier contact grâce à des outils de prospection prêts à l'emploi adaptés au contexte de chaque prospect
  • Created a scalable commercial development system the team can apply independently to future prospecting cycles
  • Création d'un système de développement commercial évolutif que l'équipe peut appliquer de manière autonome aux cycles de prospection futurs
  • Positioned the agency to identify, activate, and secure high-value clients aligned with its strategic direction
  • Agence positionnée pour identifier, activer et convertir des clients à forte valeur alignés sur sa direction stratégique

From QBR to Strategic Client Conversation

De la révision trimestrielle à la conversation stratégique client

Global hotel company  ·  Global Sales  ·  Sales effectiveness & client strategy

Chaîne hôtelière mondiale  ·  Ventes mondiales  ·  Efficacité des ventes et stratégie client

A global hotel sales team wanted to strengthen the quality of its strategic client conversations. Traditional Quarterly Business Reviews were largely structured around what the sales organization wanted to present and accomplish, rather than around the client's own priorities and measures of success. The opportunity was to shift the team's mindset from reporting activity to creating strategic value for the client.

L'équipe de vente d'une chaîne hôtelière mondiale souhaitait rehausser la qualité de ses conversations stratégiques avec ses clients. Les révisions trimestrielles des affaires (QBR) traditionnelles étaient largement structurées autour de ce que l'organisation de vente voulait présenter et accomplir, plutôt qu'autour des priorités et des mesures de succès propres au client. L'occasion était de faire passer l'équipe d'une posture de compte rendu d'activité à la création de valeur stratégique pour le client.

AvoMotion redesigned the approach from a traditional Quarterly Business Review (QBR) to a Quarterly Business Alignment (QBA) conversation. The new approach changed the starting point: instead of building the meeting around the supplier's objectives, teams were taught to begin with the client's KPIs, priorities and business objectives. The work included:

AvoMotion a repensé l'approche, faisant passer la révision trimestrielle des affaires (QBR) traditionnelle à une conversation d'alignement trimestriel des affaires (QBA). La nouvelle approche a changé le point de départ : plutôt que de bâtir la rencontre autour des objectifs du fournisseur, les équipes ont appris à commencer par les indicateurs clés, les priorités et les objectifs d'affaires du client. Le mandat comprenait :

  • Redesigning the structure and purpose of strategic client meetings
  • Refonte de la structure et de l'objectif des rencontres stratégiques avec les clients
  • Teaching teams to anchor conversations in client KPIs and priorities
  • Formation des équipes à ancrer leurs conversations dans les indicateurs clés et les priorités du client
  • Shifting the focus from presenting results to identifying opportunities together
  • Réorientation de l'accent, du compte rendu de résultats vers l'identification conjointe d'occasions d'affaires
  • Helping sales professionals prepare more strategically for high-value client conversations
  • Accompagnement des professionnels de la vente vers une préparation plus stratégique des rencontres à forte valeur
  • Reinforcing the approach through training and targeted coaching with sales leaders
  • Renforcement de l'approche par de la formation et du coaching ciblé auprès des chefs des ventes
Outcome Résultats
  • Strategic account meetings shifted from supplier-led reporting to client-centered business conversations
  • Les rencontres de comptes stratégiques sont passées d'un compte rendu mené par le fournisseur à des conversations d'affaires centrées sur le client
  • Sales professionals had a clearer framework for demonstrating value against the client's priorities
  • Les professionnels de la vente disposaient d'un cadre plus clair pour démontrer leur valeur au regard des priorités du client
  • Teams were better equipped to move conversations beyond transactional performance into strategic partnership
  • Les équipes étaient mieux outillées pour faire évoluer les conversations au-delà de la performance transactionnelle, vers un véritable partenariat stratégique
  • The QBA approach created a differentiated client experience
  • L'approche QBA a créé une expérience client différenciée
Measurable Benefits Bénéfices mesurables
  • "This was the best QBR I have ever had from a supplier." — Client feedback following the new meeting approach
  • « C'est la meilleure révision trimestrielle que j'ai reçue d'un fournisseur. » — Commentaire d'un client à la suite de la nouvelle approche de rencontre
  • Client specifically identified the KPI-led approach as something they had not experienced from a supplier before
  • Le client a spécifiquement souligné l'approche fondée sur les indicateurs clés comme une première de la part d'un fournisseur
  • New QBA methodology adopted to change how strategic client conversations were prepared and conducted
  • Nouvelle méthodologie QBA adoptée pour transformer la préparation et la tenue des conversations stratégiques avec les clients
  • Training reinforced through individual coaching with Global Sales leaders
  • Formation renforcée par du coaching individuel auprès des chefs des ventes mondiales

Turning an Annual Retreat Into a Strategic Leadership Forum

Transformer une retraite annuelle en forum stratégique de leadership

Multi-property hotel ownership group  ·  Executive facilitation & strategic alignment

Groupe propriétaire de plusieurs hôtels  ·  Facilitation exécutive et alignement stratégique

A multi-property hotel ownership group wanted to bring its senior leadership team together to step outside day-to-day operations and focus on the bigger questions affecting the portfolio. The objective was not simply to hold an annual retreat, but to create the conditions for candid discussion, challenge assumptions, align leaders across properties and leave with clear priorities.

Un groupe propriétaire de plusieurs établissements hôteliers souhaitait réunir son équipe de direction pour prendre du recul par rapport aux opérations quotidiennes et se concentrer sur les grands enjeux touchant le portefeuille. L'objectif n'était pas simplement de tenir une retraite annuelle, mais de créer les conditions propices à une discussion franche, de remettre en question certaines suppositions, d'aligner les leaders entre les différents établissements et de repartir avec des priorités claires.

AvoMotion designed and facilitated a two-day strategic leadership retreat around the group's actual business priorities. The process included pre-retreat preparation with leadership, a deliberately structured agenda, facilitated strategic discussions and exercises designed to move the team from conversation to decisions.

AvoMotion a conçu et facilité une retraite stratégique de leadership de deux jours articulée autour des priorités d'affaires réelles du groupe. Le processus comprenait une préparation préalable avec la direction, un ordre du jour structuré de façon délibérée, des discussions stratégiques facilitées et des exercices conçus pour faire passer l'équipe de la conversation à la décision.

Outcome Résultats
  • Greater alignment across senior leaders and properties
  • Alignement accru entre les hauts dirigeants et les établissements
  • Dedicated discussion of strategic issues that were difficult to address within normal operating meetings
  • Discussion consacrée aux enjeux stratégiques difficiles à aborder lors des rencontres opérationnelles habituelles
  • Clearer priorities and leadership commitments
  • Priorités et engagements de leadership plus clairs
  • Stronger shared understanding of portfolio-wide opportunities and challenges
  • Compréhension commune renforcée des occasions et des défis à l'échelle du portefeuille
Measurable Benefits Bénéfices mesurables
  • AvoMotion re-engaged to facilitate the organization's following annual strategic retreat
  • AvoMotion a été mandaté de nouveau pour faciliter la retraite stratégique annuelle suivante de l'organisation
  • Continued advisory relationship with ownership following the initial engagement
  • Relation-conseil poursuivie avec la propriété à la suite du mandat initial
  • Strategic retreat established as a recurring forum for portfolio-level leadership alignment
  • Retraite stratégique établie comme forum récurrent d'alignement du leadership à l'échelle du portefeuille

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